Naujovė „Aukštaitijos vandenų“ vartotojams
Atsižvelgdama į vartotojų poreikius UAB „Aukštaitijos vandenys“ interneto svetainėje www.avandenys.lt įdiegė klientų savitarnos svetainę „Mano vanduo“.
Prisijungę prie jos gyventojai gali peržiūrėti savo mokėjimų už vandenį ir nuotekas istoriją, sužinoti kompensacijų sumas, kainas, atnaujinti kontaktinius duomenis, užduoti klausimus. Juridiniai asmenys gali deklaruoti geriamojo vandens apskaitos prietaisų rodmenis bei gauti elektronines sąskaitas.
Neseniai atnaujintos „Aukštaitijos vandenų“ svetainės lankytojai turi galimybę anonimiškai išsakyti nuomonę apie bendrovės veiklą. Tereikia paspausti nuorodą „Jūs apie mus“ ir užpildyti anketos klausimus.
Netrukus bendrovė savo klientams pateiks dar vieną paslaugą – aktualios informacijos teikimą SMS žinutėmis.
„Aukštaitijos vandenys“ primena, kad atsiskaityti už paslaugas be papildomo mokesčio galima atvykus į bendrovę nuo 7 iki 17 val. (penktadieniais iki 16 val.). Atsiskaityti galima ir grynaisiais pinigais, ir banko kortelėmis.
Parengė Ryšių su visuomene skyrius
