Panevėžio miesto savivaldybė siekia užtikrinti efektyvų aptarnavimą ir skatina klientus naudotis nuotolinėmis paslaugomis.

Paslaugos užsakomos www.epaslaugos.lt, www.spis.lt. Raštai teikiami el. paštu [email protected], per elektroninio pristatymo sistemą https://epristatymas.lt/ arba siunčiami paštu adresu: Laisvės a. 20, LT-35200 Panevėžys.

Prie Savivaldybės centrinio įėjimo (Laisvės a. 20, Panevėžys) įrengta pašto dėžutė, skirta gyventojų prašymams, raštams ar kitiems dokumentams pateikti. Atsakymai į pateiktus prašymus ir raštus siunčiami nurodytu gyvenamosios vietos arba el. pašto adresu.

Informacija teikiama tel. (+ 370 45) 555 001, el. p. [email protected].

Panevėžio miesto savivaldybėje interesantai aptarnaujami Savivaldybės priimamajame (Laisvės a. 20, tel.  (+ 370 45) 555 001,      el. paštas [email protected], įėjimas iš Vilniaus g.).

Asmenys, nemokantys lietuvių kalbos, aptarnaujami anglų ir rusų kalbomis.

Savivaldybės priimamasis, Laisvės a. 20 (įėjimas iš Vilniaus g.):

Priimami prašymai, teikiama informacija pagal atskiras veiklos sritis:

1, 2 darbo vietos – gyvenamosios vietos deklaravimas (vyresn. specialistės  Rasa Kupstė, tel.  (+ 370 45) 501 361, Lina Masilionienė, tel.  (+ 370 45) 501 362). Sužinoti, kaip pasitikrinti savo gyvenamosios vietos duomenis, galite ČIA. 

3 darbo vieta – fizinių, juridinių asmenų aptarnavimas; charakteristika leidimui laikyti ginklą; dokumentai nukentėjusiojo nuo 1939–1990 metų okupacijų statusui gauti (interesantų aptarnavimo specialistė Asta Kuodė, tel.  (+ 370 45) 504 491).

4 darbo vieta – miesto ūkis, kasinėjimų leidimai; statyba, statinių priežiūra; ekologija; eismo organizavimas; keleivių vežimas; daugiabučių namų savininkų bendrijos; kapavietės, kolumbariumai, žemės mokesčio deklaracijos (interesantų aptarnavimo specialistė Aelita Stankevičienė, tel.  (+ 370 45) 504 494).

5 darbo vieta – licencijos ir leidimai prekybai, paslaugoms; būsto nuoma, savivaldybės gyvenamųjų patalpų pirkimas (interesantų aptarnavimo specialistė Rasa Jablonskienė, tel.  (+ 370 45) 504 489).

6 darbo vieta – valstybinės žemės nuoma, panauda, servitutų nustatymas ir sutikimai; detalieji planai; žemės sklypų formavimas ir pertvarkymas; priešprojektinių pasiūlymų derinimas; statybos leidimai; buto remonto darbai; adresų suteikimas; želdinių tvarkymas; išorinė reklama; kultūros paveldas (interesantų aptarnavimo specialistė Irma Survilė, tel. (+ 370 45) 504 473).

102 kab. – pirminė teisinė pagalba gyventojams, teikiama pirmadieniais ir trečiadieniais nuo 13 iki 16 val., antradieniais nuo 9 iki 12 val., ketvirtadieniais nuo 9 iki 12 val. ir nuo 13 iki 16 val.  (vyr. specialistė Sandra Valikonienė, tel.  (+ 370 45) 501 364).

105 kab. – registracija į Tarybos narių, Savivaldybės ir Savivaldybės administracijos vadovų priėmimus (vyr. interesantų aptarnavimo specialistė Laima Gudienė, tel.  (+ 370 45) 504 475).

106 kab. –  paraiškos (interesantų aptarnavimo specialistė Ieva Liaugminė, tel.  (+ 370 45) 504 490).

Kalbos taisyklingumo klausimais konsultacijos teikiamos:

107 kab. – vyr. specialistė (kalbininkė) Agnė Pakalnė, tel.:  (+ 370 45) 504 492, + 370 617 65 834.

108 kab. – vyr. specialistė (kalbininkė) Loreta Vasilevičienė, tel.  (+ 370 45) 501 289.

Pirmadieniais–ketvirtadieniais nuo 8 iki 17 val., penktadieniais nuo 8 iki 15.45 val.

Savivaldybės priimamasis dirba be pietų pertraukos. Švenčių dienų išvakarėse darbo diena trumpinama 1 val.

Savivaldybės priimamajame nustatyta papildoma valanda per savaitę prašymams ar skundams pateikti pasibaigus Savivaldybės administracijos darbo laikui – ketvirtadieniais nuo 17.00 iki 18.00 val. Į vizitą papildomu laiku privaloma registruotis iš anksto telefonu  (+ 370 45) 504 475 arba el. paštu [email protected]. Jeigu nėra asmenų, iš anksto užsiregistravusių į vizitą numatytu papildomu laiku, Savivaldybės administracijos darbuotojai darbą baigia įprastu įstaigos darbo laiku. 

Socialinių reikalų skyrius dirba pirmadieniais–trečiadieniais nuo 8 iki 17 val., penktadieniais nuo 8 iki 15.45 val., pietų pertrauka nuo 12 iki 12.45 val., ketvirtadieniais –  nuo 8 iki 18 val. be pietų pertraukos. Švenčių dienų išvakarėse darbo diena trumpinama 1 val.

Registruotis į Socialinių reikalų skyrių iš anksto galima interneto svetainėje www.panevezys.lt – Registracija į Socialinių reikalų skyrių.

Kreiptis į Socialinių reikalų skyrių el. paštu [email protected], tel. (+ 370 45) 555 001.

Architektūros ir urbanistikos klausimais kreiptis į Teritorijų planavimo ir architektūros skyrių tel.  (+ 370 45) 501 221, el. paštu [email protected]. 

Vyriausiojo miesto architekto Sauliaus Glinskio konsultacijai registruotis tel.  (+ 370 45) 504 473.  

Švietimo klausimais kreiptis adresu: Laisvės a. 23, tel.  (+ 370 45) 501 373, el. paštu [email protected].

Civilinės metrikacijos klausimais kreiptis adresu: Respublikos g. 25, tel. (+ 370 45) 501 282, el. paštu [email protected].

Civilinės metrikacijos skyriaus darbo laikas:

Pirmadieniais–ketvirtadieniais nuo 8 iki 17 val., penktadieniais nuo 8 iki 15.45 val. Pietų pertrauka nuo 12 iki 12.45 val.

Šeštadieniais nuo 9 iki 11 val. (tik jei yra registruojamos santuokos).

Komunikacijos skyriaus tel.: (+ 370 45) 501 242, 501 348, 454 338, el. paštas [email protected].

Dėl archyvo pažymų, pažymėjimų, dokumentų kopijų kreiptis į Savivaldybės archyvą, esantį Pilėnų g. 43.

Teirautis tel.: + 370 677 01197, (+ 370 45) 587 086, (+ 370 45) 342 145, (+ 370 45) 431 997, el. p. [email protected].
Archyvo darbo laikas: pirmadieniais–ketvirtadieniais nuo 7.45 iki 16.30 val., penktadieniais nuo 7.45 iki 15.15 val. Savivaldybės archyvas dirba be pietų pertraukos. Švenčių dienų išvakarėse darbo diena trumpinama 1 val.