AB „Panevėžio energija“ siūlo savo vartotojams naudotis klientų savitarnos portalu. Nuorodą į klientų savitarnos portalą galima rasti bendrovės interneto svetainėje www.pe.lt arba prisijungus adresu internete https://siluma.pe.lt.

Portale galima peržiūrėti ir atsispausdinti sąskaitas už sunaudotą šilumą ir karštą vandenį, jas apmokėti elektroniniu būdu, deklaruoti karšto vandens skaitiklių rodmenis, palyginti ankstesnes sąskaitas su kitų mėnesių sąskaitomis ir kt. Šiomis klientų savitarnos portalo paslaugomis gali naudotis visi AB „Panevėžio energija“ vartotojai, gaunantys sąskaitas už šilumą, pasirašę šilumos ir karšto vandens vartojimo pirkimo – pardavimo sutartis.

Norint tapti klientų savitarnos portalo naudotoju internete reikia užpildyti elektroninę paraišką. Vartotojo nurodytu elektroninio pašto adresu bus atsiųstas prašymas patvirtinti paraiškos pateikimą, o vėliau kitu elektroniniu laišku bus atsiųstas laikinas slaptažodis. Prisijungimo vardas prie portalo atitiks mokėtojo kodą, kuris pateikiamas vartotojams sąskaitose. Juridiniai asmenys dėl naudojimosi portalu turėtų užpildyti elektroninę paraišką ir pasirašyti sutartį.

Iškilus klausimams dėl registracijos ir naudojimosi klientų savitarnos portalu galite kreiptis tel. 501 062.

Parengė Ryšių su visuomene skyrius